Documento institucional

Código de Conduta Zarya

Compromisso com ética, integridade, segurança da informação, confidencialidade e excelência profissional.

Versão 1.0 Última atualização: 07/07/2026 Zarya Tecnologia São Paulo • Brasil

Compromisso institucional

Este Código de Conduta estabelece os princípios, valores e normas de comportamento que regem a atuação dos(as) colaboradores(as), parceiros(as) e prestadores(as) da Zarya Tecnologia, independentemente do regime de trabalho: presencial, remoto ou alocado em clientes.

O objetivo é garantir relações de confiança, respeito e profissionalismo, assegurando o cumprimento da legislação, dos contratos, das normas dos clientes e dos valores da Zarya.

01

Princípios fundamentais

  • Ética e Integridade: agir com honestidade, transparência e lealdade, preservando a imagem da Zarya e de seus clientes.
  • Cumprimento das leis: respeitar a legislação aplicável, regulamentos internos, contratos e normas dos clientes.
  • Profissionalismo: zelar pela excelência do trabalho, pontualidade, organização e entrega de resultados.
  • Respeito: tratar todos com dignidade, evitando discriminação, assédio ou comportamento ofensivo.
  • Confidencialidade: proteger informações estratégicas da Zarya e dos clientes, não as divulgando ou utilizando de forma indevida.
02

Conduta no ambiente de trabalho

  • Adotar comunicação clara, respeitosa e profissional em todos os canais presenciais e digitais.
  • Utilizar de forma adequada e responsável equipamentos, sistemas e acessos concedidos pela Zarya ou pelos clientes.
  • Manter organização, segurança e disciplina na execução das atividades, inclusive em home office.
  • Vestir-se e comportar-se de forma compatível com o ambiente profissional e com as normas do cliente, quando aplicável.
03

Conduta em modalidade body shop

  • Mesmo alocado em cliente, o(a) colaborador(a) atua como representante da Zarya e deve reforçar os valores éticos e profissionais da empresa.
  • Seguir políticas, regras de segurança, acessos e procedimentos definidos pelo cliente, além deste Código.
  • Manter sigilo sobre informações estratégicas do cliente, inclusive após o término do contrato.
  • Comunicar imediatamente qualquer situação que possa comprometer a independência ou imparcialidade profissional.
04

Proibições expressas

  • Praticar atos de assédio, discriminação ou qualquer forma de violência física, verbal ou psicológica.
  • Utilizar informações confidenciais da Zarya ou do cliente em benefício próprio ou de terceiros.
  • Usar recursos tecnológicos para fins ilícitos, pessoais excessivos ou contrários às políticas de segurança.
  • Trabalhar sob efeito de álcool, drogas ou substâncias que comprometam a capacidade de execução das atividades.
  • Realizar negociações paralelas, contratações ou atividades que conflitem com os interesses da Zarya ou dos clientes.
05

Conformidade e consequências

O descumprimento deste Código poderá resultar em medidas disciplinares que variam de advertência até desligamento, além de eventuais responsabilidades civis e criminais.

Todos(as) os(as) colaboradores(as) têm o dever de reportar condutas inadequadas ou violações ao setor responsável da Zarya, garantindo proteção contra retaliação.

06

Compromisso

Ao ingressar na Zarya, cada profissional assume o compromisso de respeitar este Código de Conduta, colaborar para um ambiente ético, inclusivo e produtivo, e representar a Zarya e seus clientes com responsabilidade e integridade.

Canal institucional: dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a este documento podem ser encaminhadas para comercial@zaryatecnologia.com.br.